Financeiro
As cobranças que a Solvers emitiu para a sua empresa: o que está em aberto, em atraso e já pago, com o boleto, a linha digitável e a nota fiscal de cada uma. É daqui também que se avisa que uma cobrança foi paga.
Quem pode usar
Vê esta tela quem tem a permissão "Ver o financeiro". O botão "Já paguei" aparece só para quem tem também "Avisar pagamento".
O que a tela mostra
- Em atraso, Em aberto, Em conferência e Pagas (o quadro do topo)
- Para cada grupo, quantas cobranças há e a soma dos valores. A porcentagem é a parte desse valor no total das cobranças em aberto, em atraso e pagas; as canceladas não entram na conta. Em conferência não é um grupo à parte: são cobranças em aberto ou em atraso que a sua empresa avisou que pagou.
- Abas
- Em aberto, Pagas, Em atraso, Em conferência, Canceladas e Todas, cada uma com o número de cobranças que reúne. A tela abre em Em aberto.
- Cobrança
- A descrição da cobrança, como a Solvers a emitiu.
- Vencimento
- O dia em que a cobrança vence. Passado esse dia sem pagamento confirmado, ela passa a Em atraso.
- Valor
- Quanto a cobrança vale.
- Pagamento
- O dia em que o pagamento foi confirmado. Um traço quer dizer que ainda não houve pagamento confirmado.
- Situação
- Em aberto (ainda dentro do prazo), Em atraso (venceu e não foi paga), Paga ou Cancelada. A etiqueta "Em conferência" aparece ao lado quando a sua empresa avisou que pagou e a Solvers ainda não conferiu.
- Linha digitável
- Os números do boleto, mostrados como no papel, para conferir. O botão ao lado copia só os dígitos, prontos para colar no aplicativo do banco.
Campos
Observação
Um recado para quem vai conferir o pagamento: como, quando e de onde ele saiu. Ajuda a Solvers a achar o pagamento no extrato.
- Opcional.
- Até 1.000 caracteres.
Ações
- Buscar por descrição
- Mostra só as cobranças cuja descrição contém o que foi digitado, dentro da aba escolhida.
- Copiar linha digitável
- Copia os dígitos do boleto para colar no aplicativo do banco.
- Boleto
- Baixa o boleto da cobrança em PDF. Aparece só quando há boleto.
- Nota fiscal e XML
- Baixam a nota fiscal de serviço da cobrança, em PDF e em XML. Aparecem só depois que a nota foi emitida.
- Já paguei
- Abre o aviso de pagamento, para cobranças em aberto ou em atraso. O aviso não dá baixa na cobrança: a Solvers confere o pagamento no extrato e, até lá, a cobrança continua como está e ganha a etiqueta "Em conferência".
- Atualizar aviso
- Toma o lugar de "Já paguei" quando já existe um aviso em conferência. Enviar de novo substitui a observação do aviso anterior.
- Anexar comprovante
- Escolhe o arquivo do comprovante, que vai junto com o aviso. Anexar outro mais tarde substitui o anterior, que fica guardado como versão antiga.
- Enviar aviso
- Envia o comprovante, se houver, e o aviso. Se o comprovante não puder ser enviado, o aviso também não é, e dá para tentar de novo.
Dúvidas comuns
É o esperado. O aviso fica em conferência até a Solvers encontrar o pagamento no extrato; só então a cobrança passa a Paga, com o dia do pagamento.
A Solvers pode recusar um aviso quando não encontra o pagamento. Confira o comprovante e avise de novo, ou fale com o atendimento.
Os botões só aparecem quando o arquivo existe: o boleto depois que a Solvers o anexa, e a nota fiscal depois que é emitida.